​​
Общество
Защита прав потребителей

Информация о ​сферах деятельности и задачах, решаемых сектором

Основное направление деятельности сектора по защите прав потребителей – оказание помощи в защите законных прав потребителей в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, просвещение граждан в области законодательства по защите прав потребителей.
Сектор по защите прав потребителей входит в состав управления потребительского рынка, предпринимательства и туризма и выполняет следующие функции:
- рассматривает жалобы потребителей, консультирует их по вопросам защиты прав потребителей;
- осуществляет взаимодействие с территориальными федеральными органами исполнительской власти, осуществляющими контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) при выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
- выполняет иные функции по направлению деятельности Управления.
В секторе по защите прав потребителей управления потребительского рынка, предпринимательства и туризма мэрии потребители и предприниматели могут получить консультацию по законодательству о защите прав потребителей в области торговли, общественного питания и помогут составить претензию к продавцу (исполнителю).
Адрес: г. Ярославль, ул. Андропова, д.6, каб. 155 (вход со стороны ул. Нахимсона, д. 7),
тел. 404-938, 404-939 
Прием с 9.00 до 12.00, с 14.00 до 16.00 все дни недели, кроме пятницы, выходных дней. 

 
Библиотека вики-страниц: ProtectionOfTheRightsOfConsumers