Техническая поддержка

Телефоны технической поддержки работы с АС УРМ:

404-111 — Братковский Юрий Арнольдович

404-112 — Кузьменко Максим Викторович

Телефоны технической поддержки по электронной выписке:

404-247 — Гаибов Алексей Ромазанович

Телефоны технической поддержки по VPN соединению:

404-248 — Лапин Денис Васильевич

Электронная почта: urm@fin.city-yar.ru

Режим работы:

Понедельник — четверг: 9:00 — 17:30
Пятница: 9:00 — 16:30
Обед: 12:30 — 13:30

АС УРМ

Инструкция по установке и подключению OpenVPN 21.03.2018zip, 174.87 Кб Установка УРМ версии 12.20.06 от 20.02.2018 с инструкцией 20.02.2018zip, 75.87 Мб УРМ для клиентов - все необходимые файлы для установки УРМ версии 12.20.06 на новый компьютер 20.02.2018zip, 152.53 Мб Общее описание, руководство оператора и руководство программиста для АС УРМ 01.02.2018zip, 1.53 Мб Инструкция по настройке VPN при возникновении ошибки соединения в Windows 10 версии 1709 сборка 16299 11.01.2018zip, 13.24 Кб Помощь по УРМ - инструкция по установке, настройке и работе в УРМ 04.08.2017zip, 3.81 Мб Клиент электронной выписки - инструкция и дистрибутив для установки 04.08.2017zip, 24.75 Мб Инструкция по установке, настройке и копированию ключей КриптоПро и ЭЦП 04.08.2017zip, 7.60 Мб Инструкция по настройке VPN соединения и программы УРМ для работы через интернет 04.08.2017zip, 5.56 Мб Инструкция и дистрибутив для установки СУБД Firebird 04.08.2017zip, 6.66 Мб Драйверы Рутокен (v.4.3.2.0 от 01.02.2018) для 32- и 64-разрядных Microsoft Windows 10, 7, XP 04.08.2017zip, 14.30 Мб Драйверы eToken 04.08.2017zip, 45.76 Мб